LIM Management GmbH
„Mit fonio haben wir unsere komplette Telefonvermittlung innerhalb kürzester Zeit automatisiert. Alle Anrufe werden zuverlässig erfasst und intelligent an zuständige Mitarbeiter weitergeleitet - schriftlich auch außerhalb der Öffnungszeiten! Dadurch sparen wir täglich echt viele Arbeitsstunden und verbessern die Zufriedenheit von Mietern und Eigentümern.“
Herausforderungen und Ergebnisse
2000
Anrufe pro Monat automatisiert
2500
Minuten Gesprächszeit monatlich eingespart
Herausforderung
Mit täglich mehr als 100 eingehenden Anrufen von Mietern, Eigentümern, Interessenten und Handwerkern stand unser Team unter großem Druck. Manuelle Weiterleitungen verursachten Verzögerungen und unzufriedene Anrufer.
Lösung
Über den KI-Telefonassistenten erfolgt nun eine automatische Erfassung aller Anliegen mit direkter Weiterleitung an den zuständigen Mitarbeiter für jedes Objekt. Auch außerhalb der Geschäftszeiten werden die Anliegen der Anrufer erfasst, und schriftlich weitergeleitet.
Über
LIM Management GmbH
Die LIM-MANAGEMENT GmbH betreut als professionelle Immobilienverwaltung zahlreiche Wohn- und Gewerbeimmobilien. Unser Anspruch ist höchste Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Um die steigende Zahl von Anrufen effizient zu bewältigen und die Kommunikation mit Mietern und Eigentümern nachhaltig zu optimieren, haben wir die KI-Telefonassistenz von fonio.ai eingeführt – so bleibt kein Anliegen unbeantwortet und unser Team arbeitet wesentlich effektiver.
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Anrufe neu gedacht, mit fonio.
Teste fonio.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet – einfach, effizient und rund um die Uhr.