Desafio
Como empresa de estacionamentos, recebíamos centenas de solicitações de clientes por dia sobre reservas, localizações e dúvidas gerais sobre vagas. Nossa equipe de atendimento estava sobrecarregada e nem sempre conseguia responder de imediato, o que gerava clientes insatisfeitos.
Solução
Com a fonio, implementamos a Lena, uma assistente de IA inteligente e simpática, que responde às solicitações dos clientes com confiança, oferece informações úteis e resolve as questões de forma eficiente. A Lena está disponível 24h por dia e alivia enormemente nossa equipe de atendimento.
ligações atendidas automaticamente por mês
"Com a fonio, elevamos nosso atendimento a um novo patamar — personalizado, eficiente e sempre disponível para nossos clientes. Nossa IA, a 'Lena', nos apoia a qualquer hora do dia com muita simpatia e conhecimento, respondendo a todas as dúvidas sobre estacionamento. Nenhum assunto fica sem atenção, nenhuma mensagem sem resposta."
Teste a fonio.ai e veja como nosso assistente de IA por voz automatiza suas ligações e libera sua equipe - simples, eficiente e 24 horas por dia.
